Personalizados
Una pieza que nace contigo
Eliges la gema, diseñamos la referencia juntos y la elaboramos a mano en Medellín. Sabes exactamente qué llevas, y por qué es tuya.
Trabajamos con esmeralda colombiana, rubí, zafiro y tanzanita.
Cómo funciona
- Eliges tu gema: por foto y video, o en persona en Medellín.
- Diseñamos una referencia contigo.
- Recibes una cotización por escrito, válida por 72 horas.
- Pagas el anticipo (50 %; 60 % en piezas de más de $8.000.000). El anticipo congela el precio: sin anticipo no hay render ni producción.
- Apruebas el render. Incluye un ajuste sin costo; cada ajuste adicional no pedido al inicio cuesta $50.000.
- Fundición y engaste, con videos del proceso.
- Pagas el saldo antes del envío.
- Recibes tu pieza con su certificado AURATA.
Cotización y pago
Cotización por WhatsApp; el anticipo del 50 % congela el precio. El anticipo y el saldo se pagan por link de pago Wompi.
Como cada pieza se elabora según tus especificaciones, a los Personalizados no les aplica el derecho de retracto. Sí tienen 4 meses de garantía por defectos de fabricación y la garantía de autenticidad de por vida.
Sobre el plazo
El plazo depende del diseño y de la disponibilidad de la gema elegida. Algunas gemas pueden tardar en conseguirse; por eso confirmamos el plazo por escrito en tu cotización.